Titiz bir analiz süreciyle müşteri altyapınızın derinlemesine karmaşıklığını anlayarak, iş sürekliliğinizi ve kesintisiz performansınızı sağlamak için kapsamlı ve özelleştirilmiş yönetilen hizmetler sunuyoruz. Bu hizmetler, teknolojik altyapınızın her aşamasında etkin bir şekilde çalışarak işinizi büyütmeye odaklanmanızı sağlayacak şekilde tasarlanmıştır.
Bakım ve Destek Hizmetleri
· Proaktif Altyapı Yönetimi ve İzleme: Altyapınızın her detayını yakından izliyor, performans dalgalanmalarını önceden tespit ediyor ve gerektiğinde müdahale ediyoruz.
· Yazılım Yönetimi ve Güncellemeleri: Bileşenleriniz için en son yazılım sürümlerini takip ediyor ve güvenlik açıklarını önlemek için düzenli güncellemeler sağlıyoruz.
· Donanım Performans Optimizasyonu: Donanım bileşenlerinizin hız, kapasite ve verimlilik açısından en iyi şekilde çalışmasını sağlamak için konfigürasyonları optimize ediyoruz.
· Veritabanı Yönetimi ve Yedekleme Stratejileri: Veritabanlarınızın sağlığını ve güvenliğini korumak için etkili yönetim ve düzenli yedekleme stratejileri uyguluyoruz.
· Sanallaştırma Yönetimi ve Optimizasyonu: Sanallaştırma teknolojileri ile altyapınızı daha verimli hale getirerek kaynak verimliliğini artırıyoruz.
· Veri Depolama ve Yedekleme Çözümleri: Kritik verileri güvenli bir şekilde saklamak ve hızlı erişilebilirlik sağlamak için optimize edilmiş depolama ve kapsamlı yedekleme çözümleri sunuyoruz.
· Felaket Kurtarma Planlaması ve Uygulaması: Olası kesinti durumlarında iş sürekliliğini en üst düzeye çıkarmak için özelleştirilmiş felaket kurtarma planları hazırlıyor ve gerektiğinde hızlı müdahaleler gerçekleştiriyoruz.
Uzaktan Yönetim ve İzleme
· 7/24 İzleme ve Anında Müdahale: Altyapınızı sürekli izleyerek olası sorunları tespit etmeyi amaçlayan kapsamlı izleme hizmetleri sunuyoruz. Olası sorunları tespit etmek ve anında yanıt vermek, kesinti süresini en aza indirir.
· Uzaktan Teknik Destek ve Sorun Giderme: Uzman teknik destek ekibimiz, sorunları hızlı ve etkili bir şekilde çözmek için uzaktan erişim araçları aracılığıyla sizinle işbirliği yapar.
· Performans İzleme ve Detaylı Raporlama: Altyapınızın performansını yakından takip ediyor, raporlar hazırlıyor, mevcut durumu ve iyileştirme önerilerini sunuyoruz.
· Ağ Yönetimi ve Güvenliği: Ağ altyapınızın sürekli yönetimi ve güvenliği ile ilgileniyor, ağınızın hızlı, güvenilir ve güvenli olmasını sağlıyoruz.
· Bilgi Güvenliği ve Hassas Verilerin Korunması: Bilgi güvenliğinizi en üst seviyede tutmak için özellikle hassas verilerin güvenliğine yönelik gelişmiş güvenlik çözümleri sunuyoruz.
· Bulut Hizmetleri Danışmanlığı: Microsoft Office 365’in yanı sıra AWS, Google Cloud ve Azure gibi başlıca hyper-scaler bulut çözümlerine odaklanarak iş ihtiyaçlarınıza en uygun bulut stratejilerini oluşturmanıza yardımcı oluyoruz.
Innovate, Transform, Adapt: Global services with ITserv Technology
©2024 ITserv Technology Tüm Hakları Saklıdır.