İzleme kapsamımızda veri merkezlerinin içerisinde bulunan donanım, yazılım ve veri akışı sağlayan endüstri standartında kabul edilmiş bilinen protokollerinin ve ekipmanların tamamıyla entegre olabilmekteyiz. Kapsamımıza örnek olarak aşağıdaki başlıklar örnek gösterilebilir.

1. Fiziksel Veri Merkezi Ekipmanları
2. Yedekleme Yazılımları
3. Yedekleme Veri
4. Depolama Cihazları
5. Sanal ve Fiziksel Sunucular
6. Hypervizörler
7. Fabric SAN Ağı
8. Ağ ve Güvenlik Cihazları
9. Mikroservis Yapıları
10. Hyperscaler Bulut Ortamlar
11. Özelleştirilmiş in-house Geliştirilen Uç Uygulamalar

Her izleme ihtiyacı, müşterimizin ihtiyaçlarına göre alarm fine tuning işlemleri ile optimize edilmekte, altyapı sağlığı ve performansını sürekli kontrol eden özel dashboardlar hazırlanmaktadır. İzleme süreci boyunca oluşabilecek anormalliklerde tarafımıza anında bildirim yapılmakta ve sorunların çözümü için hızlı eskalasyonlar gerçekleştirilmektedir. Ayrıca, müşterilerimizle gerçekleştirdiğimiz aylık toplantılar sayesinde altyapı performans analizleri ve iyileştirme önerileri sunulmakta, belirlenen süreçler detaylı bir şekilde paylaşılmaktadır. Yapılan bu proaktif ve reaktif denetimler ve iyileştirmeler ile izleme altyapısının sürdürülebilir bir altyapı olması hedeflenmektedir.

Bu kapsamda, ITserv Technology olarak 7/24 aktif çalışan vardiya ekibimizle müşterilerimizin altyapılarını güvence altına alıyor, altyapılarındaki tüm oluşabilecek veya mevcut sorunları düzenli olarak takip ediyor ve iş sürekliliğini sağlamak için gereken tüm adımları atıyoruz.