لأول مرة ،تم دمج برامج المراقبة المحلية والوطنية مع شات جي بي تي.

لأول مرة ،تم دمج برامج المراقبة المحلية والوطنية مع شات جي بي تي.

تم دمج أول برنامج مراقبة محلي ووطني تم اعتماده من قبل ITOC بواسطة ITserv Technology مع روبوت شات جي بي تي. مع هذا التقدم ، أصبح ITOC أول برنامج مراقبة يمكنه توصيل حلول للمشكلات التي تواجهها شات جي بي تي ، وتحليل المشكلات باستخدام نماذج وخوارزميات التعلم الآلي المتطورة ، وتقديم حلول باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي. بفضل تكامل الذكاء الاصطناعي في شات جي بي تي ، يمكن الآن للمؤسسات التي يمكنها مراقبة بنيتها التحتية التكنولوجية باستمرار استخدام تطبيق ITOC لتسريع أوقات حل المشكلات الحرجة وتعزيز الكفاءة في أي مشكلة.

تم دمج ITOC (مركز عمليات تكنولوجيا المعلومات) ، أول منتج معترف به لبرامج المراقبة الإقليمية والوطنية ، شات جي بي تي للذكاء الاصطناعي بواسطة ITserv Technology، نافذة التكنولوجيا للشركات في تركيا. من خلال هذه الخدمة ، التي سيتم استخدامها لأول مرة في تركيا ، ستتمكن المؤسسات من دمج الذكاء الاصطناعي شات جي بي تي مع المشكلات المتعلقة بالتكنولوجيا لتسريع أوقات حل المشكلات الحرجة وزيادة الفعالية.

أطلقت شركة ITserv Technology ضمن مجموعة ITGroup أول منتج برمجيات محلي ووطني معتمد العام الماضي وهو ITOC. سمح تطبيق ITOC للشركات بمراقبة بنيتها التحتية التكنولوجية في أي وقت ومن أي مكان على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، عبر الهاتف الذكي أو التابلت أو الكمبيوتر. بالإضافة الى ذلك لم يكن تطبيق ITOC قادرا على اكتشاف المشكلات فقط، ولكنه كان يقوم أيضا بالتدخل وحل المشكلات في وقت قصير، وذلك بفضل فريق الاستجابة المتاح طوال أيام الأسبوع على مدار الساعة.

أعلنت شركة ITserv Technology الآن أنها ستطلق خدمة هي الأولى في العالم بين برامج مراقبة البنية التحتية وذلك من خلال الجمع بين ITOC وخوارزمية الذكاء الاصطناعي شات جي بي تي.  تم تصميم شات جي بي تي بواسطة مهندسي شركة ITserv Technology وتم دمجه مع ITOC. مع التطوير الذي تم إجراؤه، ستصبح جميع الشركات التي تستخدم تطبيق ITOC الآن أكثر أمانًا في حالة وجود خلل محتمل في أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بها، وذلك بفضل الوحدة الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.

 

استخدامه في التعليم

صرح محمد ارتان أردوغان، الرئيس التنفيذي لمجموعة ITGroup ، بأنهم جمعوا بين الذكاء الاصطناعي وبرمجيات المراقبة لأول مرة، وأوضح العملية والأهداف قائلا: “ منذ فترة ونحن نعمل على تطوير منتجاتنا باستخدام التعلم الآلي. لقد قمنا بتطوير الوحدة النمطية الجديدة المدعومة من شات جي بي تي حتى تتمكن فرقنا من اتخاذ إجراءات أسرع بشأن المشكلات المعقدة والصعبة. ونحن الآن من خلال عمل مهندسينا نقوم بإطلاق الخدمة التي ستمكن شركاء الأعمال لدينا من الاستفادة من الذكاء الاصطناعي. سنواصل فتح آفاق جديدة باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في المستقبل.”

 

 

اشتراك شهري

مع ITOC ، توفر ITserv Technology الفرصة لاستخدام خدمات المراقبة والتدخل 24/7 مع طرق دفع الاشتراك الشهري دون الحاجة إلى شراء ترخيص بخلاف نموذج ITOC. تحدث ITOC فرقا خاصة في مركز عملياتها مع فريقها الذي يتابع المؤسسات 24/7.

 

كيف يعمل ITOC؟

يتعرف تطبيق ITOC بسرعة على الشبكة والطاقة والخادم والتخزين وتكييف الهواء والمعدات المماثلة في البنية التحتية للشركة بمجرد دمجها مع أنظمة المؤسسة. بعد ذلك ، يراقب مشاكل الأجهزة والبرامج المحتملة في الوقت الفعلي وينبه المديرين الضروريين. يتم إرسال رسائل التنبيه والإخطار المناسبة في حالة حدوث مشكلات محتملة ، ولكن فقط إلى مسؤولي الإدارة المعنيين وليس إلى جميع الموظفين. يقدم فريق عمليات ITOC للمؤسسات خدمة الاستجابة للمشكلات على مدار الساعة. يوفر تطبيق ITOC ، الذي يتيح إدارة جميع عمليات الأعمال هذه عبر الأجهزة المحمولة المتوافقة مع أنظمة التشغيل iOS و Android ، المرونة في مراقبة النظام والبنية التحتية للشبكة على مدار الساعة ، من أي مكان وفي أي وقت.