حصلت شركة Eminevim على بنية تعمل دون انقطاع من خلال ITserv Technology.

حصلت شركة Eminevim على بنية تعمل دون انقطاع من خلال ITserv Technology.

كانت شركة Eminevim ترغب في دمج تقنيات الجيل الجديد في عمليات إدارة الأعمال لديها وزيادة رضا العملاء إلى أقصى حد، ولهذا فضلت حل “HPE SimpliVity XL” بحثًا عن بنية تحتية قوية ومبتكرة وتحتضن المستقبل لتكنولوجيا المعلومات. تأسست Emin Üstün Holding في عام 1991 كمجموعة من الشركات التي تعمل بهيكل مؤسسي قوي ونهج خدمة ديناميكي. الشركة الأم التي تضم في هيكلها Eminevim التي تعمل بنظام تعاوني لنموذج التمويل بدون فوائد في سوق السيارات والإسكان، كانت في السنوات الأولى تُمَلك السيارات لمن لم يتمكنوا من امتلاك سيارة بنموذج التمويل بدون فوائد. وفي عام 2005، بدأت في تقديم هذا النموذج للراغبين في شراء منزل. مجموعة (Emin Üstün Holding)، مكنت الناس من امتلاك المنازل والسيارات بنظام تمويلي بدون فوائد من خلال Eminotomotiv وEminevim، كما قدمت حلولًا مختلفة لاحتياجات مختلفة من خلال شركاتها الأخرى. كما أنشأت أماكن مناسبة للعيش، حيث أنشأت مساكن جماعية من خلال إحدى شركاتها وهي أمين للتطوير العقاري (Emin Gayrimenkul Geliştirme).

الشركات الأخرى التابعة لمجموعة (Emin Üstün Holding)، هي Emin Enerji وEmin Tarım ve Hayvancılık وEmin Sigorta وEminotomotiv 2. El والتي تواصل طريقها ساعيةً لبذل أفضل ما لديها من خدمة في مجالها. واليوم Eminevim هي شركة تقدم خدماتها من خلال 128 فرعًا في تركيا. Eminevim، هي شركة سريعة النمو تتبنى مبدأ إرضاء العملاء وتولي أهمية للاستثمارات التكنولوجية، ومن هذا المنطلق بدأت مشروع تحول رقمي كبير في عام 2019. الجهود المبذولة لدمج تقنيات الجيل الجديد في عمليات إدارة الأعمال، وإدارة الموارد بشكل أكثر كفاءة من خلال ضمان إدارة وتوحيد العمليات المالية، كانت تتطلب أيضًا بنية تحتية قوية ومبتكرة وتحتضن المستقبل. أرهان ألغان مدير العمليات والبنية التحتية لأنظمة تكنولوجيا المعلومات لمجموعة (Emin Üstün Holding)، يتحدث عن أنواع العمليات التجارية الهامة واستراتيجيات تكنولوجيا المعلومات في Eminevim قائلًا: ” تتمتع إدارة علاقات العملاء بمكانة بالغة الأهمية في العمليات التجارية لشركتنا، حيث توجد خدمة مكثفة للمستخدم النهائي. نقدم خدماتنا من خلال برنامجنا الذي طورناه بأنفسنا وفريقنا البرمجي الذي يضمن التشغيل السلس لبرنامجنا في الخلفية. وقد بدأنا في نهاية عام 2020 مشروع الانتقال إلى البنية التحتية SAP، المزود الرائد لبرمجيات الأعمال المؤسسية في هذا القطاع، وأنهيناه بنجاح في بداية عام 2021. وهكذا وفرنا البنية التحتية التي تعتبر بالغة الأهمية بالنسبة لنا والتي تحتاجها مؤسستنا. نهدف إلى إتاحة عملياتنا التجارية بالغة الأهمية عبر الإنترنت دائمًا، والحفاظ على رضا العملاء عن خدماتنا للمستخدم النهائي في أعلى المستويات، وذلك من خلال متابعة التكنولوجيا عن كثب من ناحية البنية التحتية وتحديثها باستمرار بحلول القيمة المضافة. العمل غير المنقطع في مؤسستنا والعمل بوجود نسخة احتياطية يتمتع بمكانة بالغة الأهمية بالنسبة لنا. نظرًا لأن الانقطاعات المحتملة تتسبب في خسائر مادية شديدة بالنسبة لنا كما هو الحال في المؤسسات المالية الأخرى. لذلك، فإن توقعنا الأساسي في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا هي عدم مواجهة أي انقطاع وتقديم خدمة مستمرة لعملائنا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع “.

لقد حققنا قيمًا مضافة كبيرة من حيث تحسين الأداء والمرونة. اتجهت Eminevim إلى تلبية توقعاتها من خلال تشغيل حلول HPE SimpliVity XL. وقد صرح أرهان ألغان قائلًا: “إن دافعنا لتنفيذ استثمار HPE SimpliVity هو العمل دون انقطاع في بيئة منسوخة احتياطيًا وحلول النسخ الاحتياطي المثالي بصفة خاصة”، وأكد على أن أهم توقع للإدارة العليا بصفة خاصة هو عمل النظام بأداء عالٍ. وقد تحدث أرهان ألغان عن أهداف العمل التي تحققت والمكاسب التي حصلوا عليها في المشروع قائلًا: ” حل HPE SimpliVity XL çözümü أتاح لنا سهولة الإدارة في المقام الأول. وقد حققنا أقصى استفادة من المزايا التكنولوجية التي يوفرها لنا ما عدده 3 من HPE SimpliVity XL، التي ثبتناها في مراكزنا. يمكننا التبديل في ثوانٍ بين مراكز البيانات الموجودة في مبانينا المركزية أو مركزنا المخصص للحالات الاستثنائية. إن إدارة مئات الأجهزة الافتراضية ونسخها احتياطيًا وتحديثها من خلال واجهة واحدة قد خففت أعباء العمل لدينا بنسبة كبيرة. لقد زودتنا البنية التحتية HPE SimpliVity بقيمة مضافة من حيث زيادة الأداء والمرونة. كما حدث انخفاض كبير في أوقات النسخ الاحتياطي. وقد وفرنا في السعة في بنية التخزين. يعد التوفير المتحقق في حجم البيانات من بين أهم مزايا الحل بالنسبة لنا. وفرنا من خلال الحلول الجديدة مساحة 60 تيرابايت في مساحة البيانات التي تبلغ 6 بيتابايت. وحققنا كفاءة كبيرة بنسبة ضغط 1:288.

قديمًا كنا نحتفظ بنسخة احتياطية كل 24 ساعة. أما مع الحل الجديد، يمكننا الاحتفاظ بنسخة احتياطية كل 15 دقيقة. بينما كنا نحتفظ بنسخة احتياطية في 6 ساعات باستخدام التكنولوجيا القديمة، يمكننا الآن الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات حجمها 2 تيرابايت في 15 ثانية”. وقد أوضح أرهان ألغان سبب تفضيلهم لـHPE قائلًا: “لقد كنا راضين عن جودة الخدمة في الأعمال التي نفذناها الفترة الماضية مع HPE. بالإضافة إلى ذلك، لقد رأينا في دراسات الحالة الناجحة (POC) التي أجريناها مع ITserv Technology شريكنا في الحلول، أن حل HPE SimpliVity يتمتع بمزايا تتفوق على منافسيه في سوق البنى فائقة التقارب. لهذا السبب قررنا العمل مع HPE”. وقد تحدث عن توصياته للمؤسسات التي ترغب في الشروع في مشاريع مماثلة قائلًا: “نوصي المؤسسات قبل تنفيذ مشروعات مماثلة بضرورة دراسة الحلول وتقييم إيجابياتها وسلبياتها جيدًا. وسيكون من المهم إجراء دراسة حالة (POC) باستخدام الأجهزة ذات الصلة في مبانيها إن أمكن، للتحقق مما إذا كانت التحسينات الموعودة قد تحققت. لقد أنشأنا بنية تحتية تعمل دون انقطاع وتدار من مكان واحد. ونفذنا مع شريكنا التجاري ITserv Technology مشروع HPE SimpliVity ناجح، من خلال تحديد الاحتياجات الهامة مثل العمل دون انقطاع واستمرارية الأعمال في HPE SimpliVity. وقد أوضح طه نيرون مدير مبيعات قنوات HPE في تركيا تفاصيل المشروع على النحو التالي: “أجرينا تحليلات تفصيلية مع فريق تكنولوجيا المعلومات في Eminevim للتمكن من اتخاذ القرار الصحيح في تحليل المشروع والمضي قدما فيه، ونتيجة لهذه التحليلات حددنا احتياج Eminevim إلى بنية تحتية تلبي احتياجات زيادة الأداء ويمكن إدارتها من مكان واحد وتعمل دون انقطاع. وبالتالي، أنشئت بنية تعمل دون انقطاع حيث يمكن إدارة النسخ الاحتياطي بسهولة شديدة وعلى فترات متكررة، وتوفر لعميلنا فرصة الإدارة من مكان واحد باستخدام منتجات HPE SimpliVity، استنادًا إلى استمرارية الأعمال واحتياجات زيادة الأداء.”

قدمنا حلول جاهزة للتسليم أوضحت ميلدا جوتشلو نائب مدير المبيعات لدى ITserv Technology الشريك التجاري لـHPE المعلومات التالية فيما يتعلق بخطوات مشروع HPE SimpliVity في HPE:” لقد قدمنا الدعم الفني لـEminevim في مشكلة الانقطاع التي كانت تعاني منها سابقًا. وقد أدركنا في هذه الحالة أن العميل لا يستطيع تحمل مشكلة الانقطاعات هذه، ويحتاج إلي منصة للعمل دون انقطاع في بنية تتيح النسخ الاحتياطي، وبدأنا تقديم اقتراحاتنا في هذا الاتجاه. ونظرًا لأننا الشريك التجاري البلاتيني لـHPE ومركز الخدمة المعتمد لها، فقد زودنا العميل بحل متكامل جاهز للتسليم. حيث تولينا تنفيذ جميع عمليات المشروع، وأجرينا دراسات الحالة (POC) في مباني العميل لفحص حل البنية التحتية فائقة التقارب المقدمة للعميل. وقدمنا قيمة مضافة فيما يتعلق بالتحليل الكامل لاحتياجات العملاء وتلبيتها، من خلال فريقنا الخبير في تقنيات فائقة التقارب.”

أهداف المشروع • متابعة التكنولوجيا الحالية • ضمان رضا العملاء بأعلى مستوى • امتلاك بنية تحتية تعمل بسرعة وسهولة دون انقطاع • العمل مع وجود نسخة احتياطية.

المكاسب • تحقيق إدارة سهلة من نقطة واحدة • تحقيق استمرارية العمل والعمل دون انقطاع • الحصول على الحلول المثلى للنسخ الاحتياطي من خلال العمل في بنية تتيح النسخ الاحتياطي • ضمان زيادة الأداء والمرونة • انخفاض كبير في أوقات النسخ الاحتياطي • توفير السعة في بنية التخزين وحجم البيانات.