Altyapı Danışmanlık Hizmetleri

Açıklama

ITserv Technology’de HPE, IBM, DELL EMC, Pure Storage ve daha fazlası dahil olmak üzere önde gelen üreticilerin sunucu ve depolama teknolojilerinde kapsamlı uzmanlığa sahip bir HPE Pointnext Hizmet Ortağı olarak tanınıyoruz. Sertifikalı ekiplerimiz uçtan uca yönetim sağlayarak optimum performans, ölçeklenebilirlik ve iş sürekliliği sağlar

Sunucu Donanımı için Yönetilen Hizmetler

Faydalar

Optimize edilmiş sunucu performansı ve ölçeklenebilirlik.
Gelişmiş güvenlik ve operasyonel verimlilik.
HPE, IBM, DELL EMC, Lenovo ve Kaytus donanım çözümlerinde uzmanlık.

Aşamalar

Aşama: Değerlendirme ve Planlama
Aşama: Tasarım ve Uygulama
Aşama: Devam Eden Yönetim ve Optimizasyon

Teslim Edilecekler

Sunucu altyapısı değerlendirmesi
Ölçeklenebilir sunucu çözümlerinin tasarımı ve uygulanması
Sürekli optimizasyon için 7/24 izleme ve yama yönetimi.

Müşteri Sorumlulukları

Değerlendirmeler için sunucu altyapısına erişim sağlayın.
Uygulama için ITserv Technology ile işbirliği yapın.
Yeni entegrasyonlar için ağ uyumluluğunu sağlayın.

Konum

Yerinde veya uzaktan.

SLA

Proaktif izleme ve yanıt süresi anlaşmaları ile %99,9 çalışma süresi garantisi.

Ödeme Sıklığı

Hizmet sözleşmesine bağlı olarak aylık veya üç aylık

Sözleşme Süresi

HPE, IBM, DELL EMC, Lenovo ve Kaytus çözümleri için üretici garantileriyle uyumlu 1, 3 veya 5 yıl.

Depolama Platformları için Yönetilen Hizmetler

Faydalar

Güvenli ve ölçeklenebilir depolama çözümleri.
HPE, IBM, DELL EMC ve Pure Storage teknolojilerinde uzmanlık.
Uygun maliyetli depolama yönetimi için sürekli optimizasyon.

Aşamalar

Aşama: Depolama İhtiyaçlarının Değerlendirilmesi ve Tasarımı
Aşama: Dağıtım ve Veri Geçişi
Aşama: Devam Eden Yönetim ve Optimizasyon.

Teslim Edilecekler

Depolama mimarisi tasarımı
Minimum kesinti ile veri geçişi
Sürekli performans izleme ve felaket kurtarma kurulumu

Müşteri Sorumlulukları

Mevcut depolama altyapısına erişim sağlayın
Optimizasyon incelemelerinde işbirliği yapın
Yedekleme ve felaket kurtarma protokollerine uyulmasını sağlayın.

Konum

Yerinde veya uzaktan.

SLA

Proaktif izleme ve yanıt süresi anlaşmaları ile %99,9 çalışma süresi garantisi.

Ödeme Sıklığı

Hizmet sözleşmesine bağlı olarak aylık veya üç aylık

Sözleşme Süresi

HPE, IBM, DELL EMC, Lenovo ve Kaytus çözümleri için üretici garantileriyle uyumlu 1, 3 veya 5 yıl.

ITserv Teknoloji olarak Veeam’in Türkiye’deki ilk ve tek akredite profesyonel hizmet iş ortağı (VASP) olmaktan gurur duyuyoruz. Uzman ekibimiz ayrıca Zerto ve RecoverPoint’te de uzmanlaşarak kapsamlı yedekleme ve felaket kurtarma çözümleri sunuyor

Yedekleme ve Kurtarma
(Veeam, Zerto, RecoverPoint)

Avantajlar

Veeam’in değişmez özellikleriyle fidye yazılımlarına karşı dayanıklı yedekler.
Hızlı veri kurtarma.
Krizden kurtarma hazırlığını sağlamak için sürekli izleme ve test.

Aşamalar

Aşama: Değerlendirme ve Planlama
Aşama: Yedekleme Çözümü Dağıtımı
Aşama: Sürekli İzleme ve Düzenli Testler

Teslim Edilecekler

Özelleştirilmiş yedekleme ve kurtarma stratejisi
Veeam, Zerto veya RecoverPoint çözümlerinin dağıtımı
Düzenli felaket kurtarma testleri ve sistem hazırlığı kontrolleri

Müşteri Sorumlulukları

Yedekleme değerlendirmesi için erişim sağlayın
Düzenli kriz kurtarma tatbikatlarına katılın
Yedekleme ve kurtarma önerilerine uyulmasını sağlayın

Konum

Yerinde veya uzaktan.

SLA

Hizmet seviyesi anlaşmasına ve düzenli test programlarına dayalı garantili kurtarma süreleri (RTO/RPO).

Ödeme Sıklığı

Hizmet sözleşmesine bağlı olarak aylık veya üç aylık

Hizmet Sözleşmesi

1, 3 veya 5 yıl, geçerli olduğu durumlarda üretici garantileri ile uyumlu.

NAS Platformları

Faydalar

Fidye yazılımı koruması ile güvenli NAS platformları.
Birden fazla NAS üreticisinde uzmanlık.
Sürekli performans optimizasyonu ve güvenlik izleme.

Aşamalar

Aşama: NAS İhtiyaç Değerlendirmesi ve Stratejisi
Aşama: NAS Dağıtımı ve Yapılandırması
Aşama: Devam Eden Yönetim ve Optimizasyon

Teslim Edilecekler

NAS mimari tasarımı
Fidye yazılımı koruması için değişmez anlık görüntülerle dağıtım ve yapılandırma
Sürekli izleme ve güvenlik denetimleri

Müşteri Sorumlulukları

Değerlendirmeler için mevcut NAS altyapısına erişim sağlayın
Güvenlik protokollerinin uygulanması konusunda işbirliği yapın
Güvenlik ve performans optimizasyon raporlarını inceleyin

Konum

Yerinde veya uzaktan.

SLA

Gerçek zamanlı izleme ve tehdit algılama ile %99,9 çalışma süresi garantisi.

Ödeme Sıklığı

Hizmet sözleşmesine bağlı olarak aylık veya üç aylık

Hizmet Sözleşmesi

QNAP, Synology, HPE, DELL EMC, IBM ve ExaGrid çözümleri için üretici garantileriyle uyumlu 1, 3 veya 5 yıl.

Bütün hizmetlerimizle ilgili bilgi almak için bizimle iletişime geçin.

İletişime Geç

Altyapı Danışmanlık Hizmetleri

Bütün hizmetlerimizle ilgili bilgi almak için bizimle iletişime geçin.

Sayfalar

Ekstra

İletişim