Açıklama
Müşteri etkileşimlerini geliştirmek ve operasyonları kolaylaştırmak için OpenAI ile entegre otomasyon ve chatbot çözümleri sunuyoruz. Hizmetlerimiz akıllı, diyaloğa dayalı deneyimler sunmak için yapay zekadan yararlanmaya odaklanmaktadır.
Avantajlar
Örnek Olay
Sigorta, Telco, Finans, İlaç, Üretim, Perakende, E-Ticaret Sektörleri için Yapay Zeka Odaklı Müşteri Etkileşimi
Bear Analytica, bir sigorta şirketi için müşteri taleplerini kolaylaştırmak ve yanıt sürelerini iyileştirmek amacıyla yerel ve çevrimiçi LLM tabanlı bir platform otomasyonu ve chatbot çözümü geliştirdi. Yapay zeka destekli sistem, poliçe bilgileri, talep durumu ve prim hesaplamaları gibi çok çeşitli talepleri diyalogsal yapay zeka aracılığıyla ele alarak müşteri hizmetlerini geliştirdi.
BearCockpit adlı platform, müşterinin ihtiyaçlarına bağlı olarak PaaS veya SaaS olarak çalışan açık kaynak teknolojileri ve bulut hizmetleri kullanılarak dağıtıldı.
Kullanılan Teknolojiler:
Ekip Deneyimi (platform geliştirme ekibi üyeleri):
Teknik ekibimiz deneyimli veri bilimcileri, yapay zeka uzmanları ve yazılım mühendislerinden oluşmaktadır. Daha önce sigorta, perakende ve telekomünikasyon sektörlerinde benzer otomasyon ve yapay zeka odaklı projeler üzerinde çalışmışlardır. Ekibimiz yapay zeka, makine öğrenimi ve bulut mimarisi konularında derin bir uzmanlığa sahiptir ve 5 kişilik özel bir grup yapay zeka ve chatbot otomasyon çözümlerine odaklanmaktadır.
Teknik ekibin detaylı özgeçmişleri talep üzerine paylaşılabilir.
Innovate, Transform, Adapt: Global services with ITserv Technology
©2024 ITserv Technology Tüm Hakları Saklıdır.
